2009年实现服务业增加值699.21亿元，增长13.6％，成为全市经济企稳回升的重要支撑。去年，服务业对整个经济的贡献率增大，主要体现在：全市服务业对经济增长的贡献率达50.4%，比去年同期提高10.5%。服务业地税收入继续成为地方财政贡献的主要来源，全年服务业地税收入达54.35亿元，同比增长9.4%，占全部地税收入的54.79%，比去年同期提高近一个百分点。 服务业就业人口不断增加，2009年，全市服务业就业人口达到 84.63万元，同比增长2.1%，占全部就业人口的27.5%。 

　　2009年全市限额以上服务业投资完成451.1亿元，同比增长30.9%，增速比去年同期大幅提高28.8个百分点，高于二产投资12.6个百分点。占全部限额以上投资比重为40.2%，同比提高2.1个百分点。其中，生产性服务业投资125.7亿元，增长49.5%。2009年全市服务业“百项百亿”工程进展良好，实际完成92.7亿元，完成计划总投资的90.1%，其中竣工项目18个，新开工建设项目29个。

　　主要表现：一是生活性服务业不断提升，商贸业保持较快增长，全年全市社会消费品零售总额694.30亿元，增长15.8%，国际中港城商贸综合体、海宁皮革城及一批特色街区建设加快。旅游业逆势而上，入境游客逐步回升，同时港澳台和国内游客稳步增长，全市接待国内游客2492.33万人次，同比增长16.46%。房地产业迅速回暖，房地产投资由一季度的下降5.6%，上升到年底的3.3%。二是生产性服务业加快推进，物流、金融、信息、科技等生产性服务业发展较快，嘉兴港成为我市物流业的最大亮点，全年完成货物吞吐量3484万吨，同比增长22.9%，装卸国际标准集装箱20.2万标箱，增长101.0%。全年金融业增加值达到85.97亿元，同比提高18.01%。科技服务业发展成效显著，全年认定市第一批重点科技中介机构6家，新引进科技创新载体23家。